【終了】サービス一時停止を伴うメンテナンス

2013/11/1 10:21追記

本日予定しておりましたメンテナンスが終了いたしました。
終了予定時刻が大幅に伸びてしまったことお詫び致します。

今後、このようなサーバー停止を伴うメンテナンスを複数回おこなう予定です。
日程が決まり次第、皆様にお知らせさせていただきます。

ご不便、ご迷惑をおかけして大変恐縮ですが、
全メンテナンスが終了するまで今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。

--追記終了------------------

本日『10/22以降に新規作成したアカウントがモバツイ上で正しく表示できない問題』を解決するために、
サービス停止をともなうメンテナンスを実施いたします。
下記時間帯はモバツイのサービスがご利用頂けません。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
全てのユーザー様に快適にモバツイをご利用頂けるようにメンテナンスを実施させて頂きます。
ご理解のほど何卒よろしくお願い致します。

【メンテナンス日程】
2013年10月31日深夜25時30分〜11月1日朝7時30分頃
(予定作業時間合計6時間)

【メンテナンス内容】
10/22以降に作成されたアカウントでモバツイを正常にご利用頂くことが出来ない状態を解決する為に、ユーザーIDの64bit対応をおこないます。

【メンテナンス期間中の各サービスのご利用について】
<モバツイbasic><モバツイsmart>
これら2つのサービスにつきましては、メンテナンス作業中は一切ご利用頂くことが出来ません。
アクセスして頂いても『メンテナンス告知ページ』を表示する予定です。
大変恐縮ですが、作業完了までお待ちくださいますようお願い致します。

<モバツイtouch>
メンテナンス作業中は、タイムラインの読込、ツイートをこれまで通りにすることが可能です。
ですが、ログイン作業が出来なくなりますので、ログアウトはお控えくださいますようお願いいたします。
もしログアウトしてしまったり、再ログインをしたい場合は、作業完了後に可能になります。

<モバツイスコープ>
メンテナンス作業中は、基本『前回利用した状態』と同じ状況とアカウントでご利用が可能です。
一度、アカウント情報を取得している状態であることが前提です。
なので、新規にアプリをダウンロードしてご利用頂くことはできません。
また、ハッシュタグメモ、マイメモ、モバツイタブの情報など一部機能もご利用頂くことができません。

大変恐縮ではございますが、対応が完了するまではTwitter公式サイト( http://twtr.jp/ )、アプリをご利用くださいますようお願い致します。

【追記】10/31深夜サーバー停止を伴うメンテナンス実施します

※10/25 18:40追記

10/25 モバツイでは該当アカウントでログインが出来ないように制限を設けさせて頂きました。
該当アカウントでログインをおこないますと、モバツイ上で他ユーザーの情報が表示されてしまい
お客様に混乱を招いてしまうと判断しまう為です。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、対応が完了するまでお待ちくださいますようお願い致します。

--追記ここまで-----------------------------

現在も『10/22以降に新規作成したアカウントがモバツイ上で正しく表示できない問題』が続いております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。

修正対応をおこなう箇所を確認しましたところ、
モバツイで使用しているサーバを一時停止しての対応が必要であることが分かりました。

下記の日程でメンテナンスをおこなうことになりましたので、ご報告いたします。

【メンテナンス日程】
2013年10月31日深夜25時30分〜11月1日朝7時30分頃
(予定作業時間合計6時間)

【メンテナンス内容】
10/22以降に作成されたアカウントでモバツイを正常にご利用頂くことが出来ない状態を解決する為に、ユーザーIDの64bit対応をおこないます。

【メンテナンス期間中の各サービスのご利用について】
<モバツイbasic><モバツイsmart>
これら2つのサービスにつきましては、メンテナンス作業中は一切ご利用頂くことが出来ません。
アクセスして頂いても『メンテナンス告知ページ』を表示する予定です。
大変恐縮ですが、作業完了までお待ちくださいますようお願い致します。

<モバツイtouch>
メンテナンス作業中は、タイムラインの読込、ツイートをこれまで通りにすることが可能です。
ですが、ログイン作業が出来なくなりますので、ログアウトはお控えくださいますようお願いいたします。
もしログアウトしてしまったり、再ログインをしたい場合は、作業完了後に可能になります。

<モバツイスコープ>
メンテナンス作業中は、基本『前回利用した状態』と同じ状況とアカウントでご利用が可能です。
一度、アカウント情報を取得している状態であることが前提です。
なので、新規にアプリをダウンロードしてご利用頂くことはできません。
また、ハッシュタグメモ、マイメモ、モバツイタブの情報など一部機能もご利用頂くことができません。

大変恐縮ではございますが、対応が完了するまではTwitter公式サイト( http://twtr.jp/ )、アプリをご利用くださいますようお願い致します。

【重要】10/21以降に作成されたアカウントがモバツイで表示出来ない件

いつもモバツイをご利用くださいましてありがとうございます。

この度は不具合のご報告をさせて頂きます。
現在、10/21以降に新規作成したアカウントがモバツイ上で正しく表示できない問題を確認しております。

これは、TwitterのユーザーIDが32bitの範囲を超えた為です。
ユーザーIDとは、アカウント名(@movatwiなど)とは別にTwitterが各アカウントに割り振っている数字です。

モバツイbasic、モバツイsmartでは32bitの範囲内でしか表示出来ない仕様となっておりましたので、
アカウント情報を正しく読み込むことが出来ない状態となっております。

10/21以降に作られたアカウントでログインをおこないますと、
別のアカウント情報が表示されることがございます。
これはあくまでもモバツイ上での表示の問題となりますので、
実際にそのアカウントにログインしてしまっているわけではありませんのでご安心ください。


急ぎ64bitに対応する修正作業をおこなっております。
大変恐縮ではございますが、対応が完了しますまでTwitter公式サイト( http://twtr.jp/ )、アプリをご利用くださいますようお願い致します。
また、対応完了時期については未定ですが、分かり次第ご報告させて頂きます。

何卒よろしくお願い致します。

【該当サービス】
モバツイbasic
モバツイsmart

※モバツイtouchは64bitに対応している為、問題なくご利用頂けます。


【@TwitterDevJPのユーザーIDが32bitを超えたことを知らせるツイート】
https://twitter.com/TwitterDevJP/status/392458430281043968

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