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画面のタイムアウト、DMのセキュリティ強化による追加認証、movatwitter.jp旧ドメインから使っている人が、モバツイに繋がらなかった件(解決済)

いつもモバツイのご利用ありがとうございます。

■タイムアウトの件
ここ1週間ほど、モバツイを利用時に、画面を更新したりつぶやきを送信する際に更新エラーが出たり、ブラウザがタイムアウトしてしまうことが起きております。

原因としまして、ツイッター本体が、断続的にツイッターapiへのアクセスが遅くなる現象が出ている状況になっております。

これはあらゆるツイッターサービスで同じことが起きており、公式の携帯Web、他社のサービスにおいても同様の問題が発生していることを確認しております。

再読み込みすると、何にも問題がなかったように読み込めることから、大変恐れ入りますが、再読み込みをしていただきますようお願いいたします。

当社としてもツイッター本体側での対応を待っている状況で、大変ご迷惑をおかけして恐縮です。


■DMを見るため、送るための追加認証の件
本日AM4:00より、ツイッターのアカウントのセキュリティ権限の強化に伴い、DM(ダイレクトメッセージ)を閲覧する場合は、再度、ツイッターの認証が必要になりました。

DMの画面に行って、追加認証していただければすぐにご利用いただけるようになります。


なお、PCでツイッター本体にアクセスした場合の設定画面には、既存用とDM用で利用している、「2つのモバツイについてのサービス情報」が表示されております。

一つが、今までの物で、もう一つがDM用またはモバツイスコープ用(今月のDM対応)になっておりますので、モバツイおよびモバツイ上でDMをお使いになられる場合は、消さないようにお願いいたします。

もし消してしまったら、モバツイ自体の再登録をしていただければすぐにご利用いただけます。


なお、ご質問や問題等ございましたら、 @movatwi までお問い合わせください。
(最新の情報や緊急の障害情報をつぶやいておりますので、是非、@movatwi のフォローもお願いいたします)


■movatwitter.jpでアクセスしている旧ドメインユーザーがアクセスできない状況でした

古くからモバツイをお使いのユーザーさんのブックマークには、movatwitter.jpで登録されている方がいらっしゃるかと思いますが、現在、不手際があり、こちらのドメインが止まっておりました。

現在は復旧しております。
大変申し訳ございませんでした。


なお、現在のモバツイのメインのドメインは、http://www.movatwi.jpになっております。もしお時間が許せば、こちらに変更していただけますと幸いです。(今までのままでもご利用いただけるようにはなっておりますが、新機能によっては、新しいドメインでしか動作しないものもあります。)


コメント
DMを開いても認証できません…
  • ミーナ
  • 2011/07/01 9:00 AM
携帯からDM利用するため、追加認証してるのですが、画面が白くなり、登録できません。
  • たか子
  • 2011/07/01 5:39 PM
サポートについては、メール inquiry[at]movatwi.jp または、 @movatwi.jp まで、ご連絡いただいてよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。
  • movatwi
  • 2011/07/01 5:46 PM
こんにちは パスワードがあっているのに ログインできません。なぜなんでしょうか?
  • とよ
  • 2011/07/01 5:47 PM
管理者の承認待ちコメントです。
  • -
  • 2011/07/02 8:24 AM
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